Erro ibaia | Orreaga
Nafarroa
Com funciona?
Zer ibilbide darama REFOVER-eko optikoko hegazkina?
La xarxa surt dels domicilis per connectar-se als ramals que desemboquen a dues troncals que passen per la Vall de sud a nord. Totes dues troncals s'uneixen a la capçalera que està connectada actualment a la xarxa tronacl de NASERTIC i, d'allà per transport majorista s'arriba al punt neutre d'internet CATNIX situat a Barcelona, que a través de cable submari, ens connecta a Internet amb el món.
Nola bermatzen da sarea konpartitua?
guifi·net Fundazioak bermatzen du sarea, baldintza beretan eta oneneko kostuarekin, zerbitzuak eskaintzeko nahi duen edozein operadoreari eskaintzeko, merkataritza eta kudeaketa praktika onak aplikatzeko eta operadoreen arteko gatazkak kudeatzeko, sarea beti konpartitua mantentzea, inolako eskubiderik gabe hura hartzeko.
Zer prestazio eskaintzen ditu optikoko fibra sarea?
REFOVE-k konexio teknikoak, gutxienez, 1 Gbps simetrikoak dira agregazio puntura (PCC). Erabiltzaileak operadorearekin kontratatzen duen errealitate eta bideratutako sarea handiena izango da.
Nola bermatzen dira kontrataturiko prestazioak?
Interneteko bideratutako erabilgarritasun errealak agrega-zioen eraginez aldatzen da. Puntu hauek kudeatzen dira erabateko moduan, beren kapazitatearen %50era iritsi eta kontsumo garaiko orduetan.
Gaur egun, Erro ibaiko PCC-k 1 Gbps-ko kapazitatea du eta CATNIX-k (Barcelona) 30 Gbps-koa. Latentziaren inguruan, denbora neurtzen du, 15 milisegundu edo gutxiago da erabiltzailearen konexio-puntu neutroa, CATNIX-en Interneterako sarrera puntuera, Barcelonan. Azkenerako "abiadura" terminoa saihestu nahi dugu nahasteak sortu gabe eta kontzeptu zehatz eta argiagoak erabiltzen ditugu, adibidez, erabilgarriko sarea, bideratutako sarea edo gutxienez bermatutako handiena eta latentzia.
Erabilgarriko sarea probak errealak ez dira oso zehatzak izaten, batez ere, 100 Mbps simetrikoetik aurrera.
Kontratatu dezaket eskaintza handiagoak?
Bai. Eskaintza handiagoak eskatu daitezke eskuragarri dauden gaitasunen gainetik edo eragiketak operadoreen merkataritza ofertetan adierazten ez direnak. Zerbitzu handiago horiek operadoreei edo Fundazioari eskatu ahal izango zaie, erabiltzailearen beharretara egokitu eta egokitu ahal izateko. Edonola, merkataritza operadorearen bitartez egingo da.
Zerbitzu bermatzaileak zeintzuk dira?
Tots els operadors disposen d'un compromís de nivells de serveis (SLA) que descriuen tant les característiques de la connexió com un compromís de temps de resposta davant d'una incidència segons el servei contractat, i d'atenció en horaris i dies laborables o estesos també a altres horaris o festius. La Fundació procura fer un seguiment del compliment d'aquests compromisos per garantir la qualitat i resiliència de la xarxa.
Operadorea aukeratu dezaket?
Sí. Mai s'obliga a escollir un operador concret. REFOVE tampoc exigeix permanències a ningú. És l'usuari que lliurement es vincula amb l'operador que li mereix més confiança a través d'un contracte i una oferta específica.
Non eskatu dezaket prezio eta zerbitzuen informazioa?
Directament als propis operadors via telefònica o web. També trobaràs informació de contacte a l'Ajuntament a través de la seva pàgina web.